忠于职守 勇于担当 谱写青春华章

                                             ----姜静雯抗疫事迹

一场突如其来的疫情打破了新年的宁静，本应是家人围炉夜话、把酒言欢的节日，改变了我们的生活，让今年的这个春节过得不平凡。抗击疫情没有暂停键，银行服务一刻也不能“打烊”，在此期间我行精细规划着疫情防控工作措施，确保工作有序有力推进，越是特殊时期，越要做好金融服务保障工作。现将我疫情期间的工作报告如下：

在疫情面前，每个人的坚守都是一份力量，每个人的付出都是一份温暖，正是这些平凡之中的温暖，支撑着我们渡过寒冬。作为一名我行的主管柜员，能始终坚持在自己的工作岗位上，服从领导安排，交给的工作都能够保质保量地认真完成，为这场新冠肺炎疫情战役做出自己的微薄之力。因银行离家较近，能够第一时间回到自己的工作岗位上，减少其他员工出门。在疫情我行停业期间，随时待命，特殊时期，特事特办、急事急办不拖延，需要时立即到岗，张贴好我行营业公告。全心全意为客户服务，只要客户来办理业务，尽力满足客户的需求，为客户解燃眉之急。为我行客户解决资金难题，为前方抗疫做好金融支持。认真仔细按时做好我行报表、报告报送工作，不能因疫情耽误报送。查询疫情期间每日数据报送领导，关注我行的资金变化。我行为抗击疫情召集捐款，我积极捐款爱心疫情，助力打赢疫情防控线。配合财务部门做好我行2、3月份工资发放任务及清算账务工作。“3.8妇女节”代表我行工会问候关心全行每位女同事。每次来行里做好营业网点消毒工作，确保安全的办理业务环境，把营业室的内设备及使用的笔、同事的桌椅等用酒精认真擦拭进行消毒，从不放过每一个角落。同时，自身也要做好防疫工作，保护好自己。

按照我行防疫与工作两不误的工作精神，及时发布营销活动，做好宣传抗疫工作，在家坚持制作各类图文报告，疫情期间合计发送图文简报19篇，其中防疫提示7篇，营销2篇，营业时间调整及告示3篇，疫情期间反洗钱、防诈骗、非法集资宣传1篇，节日宣传3篇，其他宣传3篇。制作宣传海报4张。充分发挥微信、朋友圈、公众号宣传我行相关业务，广泛宣传防控知识，提高群众防范意识和安全意识，有效的提示了我行员工和广大客户。通过对有需求的客户开展线上指导，得到客户的认可。

在今后的工作中要做好自我防护，佩戴口罩上岗，勤消毒、勤洗手、勤通风，不食用野生动物，管好自己；不信谣、不造谣、不传谣，坚决抵制和纠正散播谣言等违法违规行为。以实际行动落实各项防控措施，加强疫情防控政策宣传，积极引导家人和身边员工科学做好自身防护，自觉配合做好疫情筛查检测。还要不断加强学习，增强做好本职工作的本领。立足于工作进步和自身全面发展，广泛学习一切业务知识，使知识结构更加合理，个人工作能力素质的全面提高。尽力尽心做好每一项工作，做到不计较，待人宽，对己严，正确对待领导交付任务，对工作做到精、细、严、实。增强工作积极性、主动性、超前性，做好本职工作。做到想领导之所想，超前思考，提前预测，及时准备。勤于思考，交流好的经验，根据自身情况，不断完善和提高自己，提高自身的创新能力，培养自己处理人际关系和社交能力，提高自己综合素质。我一定会针对自身的不足，认真学习，努力工作，提高各方面素质，将工作做得更好。

寒冷的冬天终将过去，我们期待“疫霾”祛尽、春暖花开，在阳光下丢掉口罩，在春风中繁花与共。