帮助他人,成就自己
—楼道长邱梅抗疫小结
2020年春节,注定是终生难忘的春节,新型病毒肺炎疫情的阴霾笼罩着祖国大地。疫情就是命令,防控就是责任。我一接到县委县政府的通知,毫不犹豫的加入了这场没有硝烟的战斗中。
一、接受命令,整装待发
第一,我对负责的F25栋每单元每户进行入户并打电话进行排查,一栋居住多少户,每户家里有多少人。第二,每天在楼下守点,登记住户进出情况,没有挡风避雨的地方,从上午九点至下午五点半。我积极配合社区人员做好疫情防控知识宣传,引导群众不信谣、不造谣、不传谣;严格把控楼栋人员进出;耐心细致地向群众做好解释工作,安抚他们的情绪,使他们能正确认识此次疫情。
二、物资采购,使命在肩
初次做楼栋长,我也不知所措。但是我知道,为大家搞好服务是我义不容辞的责任。我整理好思绪,第一步,对自己负责的这一栋住户逐户添加微信并备注清楚,与每户住户核对,确保每户至少有一人添加了微信;第二步,建立微信群,宣传当下疫情情况,望大家以后积极配合工作;第三步,让住户每天上报体温情况并进行购物需求询问;第四步,进行清单采购。一个从来没买过菜没做过饭的人,需要为19户54人购买所需物资,由我一人代购,加之交通运输的不便,超市的物资不够丰富,集中采买的人又多,一件件的选择、一车车的称重、一队队的排下来,每个人都是购满几大购物车,采购尽可能对物资的价位进行比对,为住户购买相对优惠的物品。对住户提出的需求,都尽自己所能,丝毫不怠慢的进行购买。一般等到返回楼栋进行分配已经下午两三点了。得到住户的认可,住户的感谢,成了自己继续努力的最大动力。
令我最深刻是我们这栋二单元的一位年迈的老人,她患有高血压及心脏病,而家里的药品已用完了,让我帮忙购买硝苯地平缓释片1瓶,麝香保心丸1瓶,吗丁啉1盒,奥美拉唑胶囊1盒,通脉颗粒8盒,地奥心血康胶囊8盒,银杏叶片8盒,医用酒精1瓶,酒精喷壶1个,口罩等医用物品。这些药品都是救命药,地奥心血康胶囊因为需求较大,新城区药店都已售罄,经过多方联系,最终在老城区购买到救命药。还有,给住户到孕婴店拿奶粉及尿不湿等婴儿用品(店铺下午1-5点开门取货),需要报会员的名字和电话,而我们留存的是户主的联系电话和微信,我站在门口打很多微信语音未接,很多电话未接,原本打算离开,但想到那6个月嗷嗷待哺的孩子,又在店门口等了几十分钟,后来店老板忙完了所有的订单后看到我还在门外没联系上,在店家的系统中查询到相关信息,最终顺利将东西送到住户手中。
三、疫情解除,春暖花开
通过这次疫情,我知道我不是一个人在战斗,我的身后还有我的同事们,还有让我感到暖心的住户们,每每听到住户们真切的问候“你们辛苦了”、“你们注意安全”、“感谢你的辛苦付出”的话语,我就更加确信自己的每一份努力和付出都是值得的,更加相信我们一定能够共渡难关。在这春暖花开,雪融草青之际,新的相逢将温暖延续。只要心中充满阳光,每一个日子都能过得滚烫。那些看似不起波澜的日复一日,会突然在某一天让人看到坚持的意义,以此轮皎洁的明月,共祝我们拥有长久的欢喜与美梦。